开课时间：4月15-16日，5月20-21日，6月17-18日，7月12-13日，9月23-24日，10月12-13日，11月18-19日
开课地点：北京/上海/苏州/杭州/深圳/成都
联系电话：010-83716108 13011890824
课程概述
国际铁路工业标准简称IRIS (International Railway Industry Standard)，IRIS是基于ISO9001的针对铁路行业的质量体系标准。IRIS旨在于建立并发展一套被全世界铁路行业广泛接受的系统，其包含了事实评价系统以及现场审核因此此标准针对铁路运营商，制造商及供应商的质量体系提出了更高的要求，其中包括真实的评估过程以及审核和计分原则。
国际标准化组织（ISO）于发布了新的国际铁路行业标准 ISO 22163:2023，这也标志着国际铁路行业标准IRIS正式成为ISO标准，并替代原有的IRIS Rev.02，并换发新的 ISO 22163:2023 认证证书。
培训目的
帮助学员全面掌握ISO 22163标准，组织企业开展内部审核工作。
指出ISO 22163标准中的重要要求，如KO 条款、过程有效性评估评审PEAR 条款 、金牌证书评估条款及以顾客为关注焦点的绩效水平评价的条款;
通过实例，全面掌握ISO 22163的评估过程、审核方法、审核技巧和计分原则 ，使内部审核工作切实、深刻，以捕捉企业经营生产过程中重大的改进机会。
帮助企业培养ISO 22163内部审核人员，以建立、保持及持续改善ISO 22163(新版IRIS)管理体系
培训对象
希望导入ISO 22163管理体系的公司代表、管理者代表或企业体系内部审核员，以及希望借助ISO 22163工具提升企业管理水平的公司相关部门人员。
已建立ISO 22163管理体系的公司人员，希望了解新版IRIS标准的理解和运用。或者希望进一步对ISO22163标准有深入了解的企业代表。
希望获得权威的ISO22163内审员证书的从业人员或者对IRIS感兴趣的个人代表。
培训教材与证书
所有参训人员获得FIEV版权的纸质教材一套，课程结束后颁发培训或资质证书。
课程大纲
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日程
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题目
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培训内容
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第1天
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第一部分：ISO 22163：2023(新版IRIS)标准理论基础知识
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一、企业为什么要实施ISO/TS22163标准?
二、ISO/TS22163标准是什么?(包括UNIFE介绍)
三、ISO/TS22163标准的适用范围
四、ISO/TS22163标准的发展历程
五、ISO/TS22163标准强制性要求和推荐性要求的程序/过程/KPI/记录
六、ISO/TS22163标准的术语和定义
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第二部分：ISO22163：2023(新版IRIS)标准讲解
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1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 组织环境
4.1理解组织及其环境
4.1.1理解组织及其环境--补充
4.1.2社会责任
4.2理解相关方的需求和期望
4.3确定质量管理体系的范围
4.3.1确定质量管理体系的范围--补充
4.4质量管理体系及其过程
4.4.3质量管理体系及其过程-补充.
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5领导作用
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5.1领导作用和承诺
5.1.1总则
5.1.2以顾客为关注焦点
5.2方针
5.2.1制定质量方针
5.2.2沟通质量方针
5.2.4安全方针
5.3组织的岗位、职责和权限
5.3.2过程所有者的职责和权限
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6策划
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6.1应对风险和机会的措施
6.1.3应对风险和机遇的措施--补充说明
6.1.4业务连续性
6.1.4应急计划
6.2质量目标及其实现策划
6.2.3安全目标
6.3变更的策划
6.4经营计划
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7支持
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7.1资源
7.1.1总则
7.1.2人员
7.1.3基础设施
7.1.4过程运行环境
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8运行
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7.1.5监视和测量资源
7.1.5.1总则
7.1.5.2测量可追溯性
7.1.5.3补充要求
7.1.6组织的知识
7.2能力
7.3意识
7.4沟通
7.5形成文件的信息
7.5.1总则
7.5.2创建和更新
7.5.3形成文件的信息的控制
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8运行
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8.1运行策划和控制
8.1.1 运行的策划和控制 -补充
8.1.2投标管理
8.1.3项目管理
8.1.3.5项目整合管理
8.1.3.6项目范围管理
8.1.3.7项目时间管理
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8.1.3.8项目成本管理
8.1.3.9项目质量管理
8.1.3.10项目人力资源管理
8.1.3.11项目沟通管理
8.1.3.12项目风险和机会管理
8.1.3.13项目采购管理
8.1.4技术状态管理
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第2天
第2天
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8运行
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8.1.5变更管理
8.2产品和服务的要求
8.2.1顾客沟通
8.2.2与产品和服务有关的要求的确定
8.2.3与产品和服务有关的要求的评审
8.2.4产品和服务要求的更改
8.3产品和服务的设计和开发
8.3.1总则
8.3.2设计和开发策划
8.3.3设计和开发输入
8.3.4设计和开发控制
8.3.4.2设计评审
8.3.4.3设计验证
8.3.4.4设计确认
8.3.5设计和开发输出
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8.3.6设计和开发更改
8.4外部提供过程、产品和服务的控制
8.4.1总则
8.4.2控制类型和程度
8.4.2.1EPPPS 放行批准
8.4.2.2EPPPS 放行后验证
8.4.2.3外部供方绩效的监视, 重新评估和分级控制
8.4.3外部供方的信息
8.4.4供应链管理
8.5生产和服务提供
8.5.1生产和服务提供的控制
8.5.1.2特殊过程
8.5.1.3生产设备
8.5.2标识和可追溯性
8.5.3顾客或外部供方的财产
8.5.4防护
8.5.5交付后的活动
8.5.6变更控制
8.5.7生产计划
8.6产品和服务的放行
8.7不合格输出的控制
8.8 RAMS / LCC
8.9首件鉴定
8.10老化管理
8.11创新管理
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9绩效评价
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9.1监视、测量、分析和评价
9.1.1总则
9.1.2顾客满意
9.1.3分析与评价
9.2内部审核
9.2.3.1审核方案
9.2.3.2审核员管理
9.3管理评审
9.3.1总则
9.3.2管理评审输入
9.3.3管理评审输出
9.4过程评审
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课间休息
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10改进
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10.1总则
10.2不合格与纠正措施
10.3持续改进
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第三部分：体系审核
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1. 新版标准对“体系内部审核”的要求
2. 审核分类、目的、范围、准则
3. 案例分析
4. 实操演练
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