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VDA6.2-质量管理体系审核服务

雷尔夫专注质量、研发、生产领域课程浏览量：

课程天数：
天
课程价格：
￥4000RMB/人
开课地点：
上海、北京、苏州、广州、成都、武汉、杭州

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课程特色：

资深讲师可定制内训课后答疑

课程详情

VDA6.2-质量管理体系审核服务

1.VDA6.2 质量管理体系审核服务课程简介

VDA 6.2是针对汽车服务行业认证的质量标准，该标准对汽车的销售、市场、售后服务、物流等服务活动的管理建立了规范的要求，推行 VDA 6.2既能增强汽车服务企业运营能力和运作效益，也能完善其质量管理系统，是汽车企业提升管理绩效的有效工具。

VDA6.2提出了汽车行业中对服务环节的要求，该标准可作为内部体系审核/自我评价(第一方)或是客户/供应商(第二方)审核的标准，VDA6.2包含了ISO9001/ISO9004/TS16949中对服务的全部要求，可以作为制造业建立服务质量管理体系的准则，同样也可以用于服务业企业的指南。VDA6.2提出了评估服务质量管理体系的模式和方法。对质量的追求如今有了新的尺度，它集中包含了企业中横向和纵向环节上的所有部门（全面职能），已成为一个管理任务。

2.VDA6.2 质量管理体系审核服务培训报名

1.学员可下载《报名回执》，填写相关信息后发送邮件至training@hzuhong.cn，
即可完成报名。并在开课当日上午8:30分至指定的开课地点办理正式报道手续；
2.我们可以根据企业需求，结合具体实际情况提供进厂培训服务，受训名额不限；
3.咨询电话：全国：400-6080064

华南区:18925105431 华北区:010-83716108 值班手机:18958078749

3.VDA6.2 质量管理体系审核服务培训时间

3月25-26日,4月5-6日,5月11-12日,6月22-23日，7月27-28日,8月9-10日,10月21-22日,12月29-30日

4.VDA6.2 质量管理体系审核服务培训费用与地点

公开课程地点:上海、北京、广州、成都、南京、苏州，杭州，每月滚动开课，该课程可安排进厂内训。

课程费用:4000RMB/人（含授课费，资料费，午餐费，茶点）,3人以上团体报名9.5折优惠。该课程可安排进厂内训,受训名额不限。

5.VDA6.2 质量管理体系审核服务培训课程大纲

第一章：VDA6.2简介

1、VDA6.2标准内容要求

2、VDA6.2标准版本发展

3、VDA6.2适用范围

4、为什么要实施VDA6.2标准

第二章：VDA6.2标准条款解析

1范围

2规范性引用文件

3术语和定义

4组织的背景

4.1理解组织及其背景

4.2理解相关方的需求和期望

4.3质量管理体系范围的确定

4.4质量管理体系及其过程

5领导作用

5.1领导作用和承诺

5.2质量方针

5.3组织的作用、职责和权限

6策划

6.1风险和机遇的应对措施

6.2质量目标及其实施的策划

6.3变更的策划

7支持

7.1资源

7.2能力

7.3意识

7.4沟通

7.5形成文件的信息

8运行

8.1运行的策划和控制

8.2产品和服务要求

8.3产品和服务的设计和开发

8.4外部提供过程、产品和服务的控制

8.5生产和服务提供

8.6产品和服务放行

8.7不合格输出的控制

9绩效评价

9.1监视、测量、分析和评价

9.2内部审核

9.3管理评审

10持续改进

10.1总则

10.2不合格及纠正措施

10.3持续改进

培训课程案例:

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机构名	地址	客服热线
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杭州分部	杭州文二路391号西湖国际科技大厦A座1501	18958078749
广州运营中心	广州市越秀区解放中路306号中曦大厦3楼	18925105431
深圳运营中心	深圳市罗湖区深南东路5002号, 地王大厦55层	400-608-0064
武汉运营中心	武汉市江岸区京汉大道1268号, 铂仕汇国际广场16层	400-608-0064
宁波运营中心	宁波市鄞州区中山东路1083号世纪东方广场3A楼	400-608-0064
重庆运营中心	重庆市南岸区南滨路22号, 长江国际大厦33层	400-608-0064